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格力舉報奧克斯專家:消費者得到實惠和滿意才是最高標準

2019-7-2 編輯:admin 閱讀次數:
  導讀:   6月10日,格力電器官方微博實名舉報奧克斯生產銷售不合格產品。奧克斯當天回應:舉報不實,已報案并將起訴。國家市場監督管理總局于10日晚發布消息,對此事表示高度關注,已經通知浙江省市場監督管理局對有關情況盡快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置...

  6月10日,格力電器官方微博實名舉報奧克斯生產銷售不合格產品。奧克斯當天回應:舉報不實,已報案并將起訴。國家市場監督管理總局于10日晚發布消息,對此事表示高度關注,已經通知浙江省市場監督管理局對有關情況盡快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置。

  格力官方微博舉報奧克斯生產銷售不合格產品

  6月10日下午,格力電器發布《關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,指出眾多消費者此前向該公司反饋奧克斯空調價格便宜但耗電量很大。經該司委托有專業資質的第三方機構檢測驗證,奧克斯8個型號的空調產品能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。格力稱,目前,上述產品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。

  奧克斯當天回應:舉報不實 已報案并將起訴

  奧克斯隨即回應稱,“格力既非消費者又非國家監管部門,其聲稱消費者向其舉報我司產品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。正當618空調消費旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當競爭行為”。

  國家市場監管總局:正在調查核實 將及時公開結果

  6月10日,國家市場監督管理總局發布消息,高度關注珠海格力電器股份有限公司《關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。已經通知浙江省市場監督管理局對有關情況盡快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,并及時向社會進行公開。

  中國消費者協會:高度關注 期待盡早給出結論

  6月11日,中國消費者協會有關負責人表示,中消協對此事高度關注,期待盡早給出結論。同時呼吁相關經營者始終樹立“消費者優先”理念,為消費者提供品質可靠的產品和服務,保障消費者合法權益。

  法律專家:同行可以監督 保障消費者權益

  法律專家岳?aelig;山表示,現在還不確定格力舉報的情況是否屬實,但國家機關已及時介入。如果舉報屬實,奧克斯要承擔責任;但如果格力是出于其他目的虛假舉報,它可能會涉及到不正當競爭。一切都要以相關檢測為準。同行之間不管是監督還是互相舉報,只要最終能夠讓行業、產品更好,讓消費者真正得到實惠和滿意,這才是最高標準。

  岳?aelig;山同時指出,能效標識還涉及相關檢測部門以及授權他們貼標識的部門,這些部門和機構是否進行了有效監督,是否存在其他問題和隱患,國家部門也應進行相應調查,及時發現、處理問題。

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